Politique de remboursement
Cette politique précise les conditions de remboursement des frais pour les produits et services vendus ou fournis par notre société (ci-après simplement dénommés « paiements »).
(Conditions de remboursement)
1. La Société remboursera le montant reçu au client uniquement dans les cas suivants.
(1) Si la vente ou la fourniture de biens ou de services n'est pas effectuée ou est considérablement retardée pour des raisons imputables à la Société ; (2) Si la Société reconnaît que tout ou partie des biens ou des services sont endommagés ou défectueux ; ( 3) Chacun des éléments précédents. En plus de ce qui est spécifié au point 2, si la Société approuve spécifiquement le remboursement du prix.2 Nonobstant les dispositions du paragraphe précédent, la Société n'est pas tenue de rembourser le prix si l'un des les éléments suivants s'appliquent. Toutefois, cela ne s'applique pas si la Société approuve spécifiquement le remboursement du prix conformément au point 3 du paragraphe précédent.
(1) Dans le cas où la vente ou la fourniture de biens ou de services par notre société au client n'est pas réalisée ou est considérablement retardée pour des raisons imputables au client (défaut de fournir les informations nécessaires à la vente ou à la fourniture de biens ou services,・Cela inclut, mais sans s'y limiter, le manquement du client à coopérer dans la mesure nécessaire à la vente ou à la fourniture de services.)
(2) Si le produit ou le service est endommagé ou défectueux en tout ou en partie pour des raisons imputables au client. (3) Si le client a déjà commencé à utiliser le produit ou le service.
(Demande de remboursement)
1. Si le client souhaite recevoir un remboursement du prix, il devra demander un remboursement à la Société en utilisant une méthode prescrite désignée séparément par la Société. Les frais nécessaires à cette demande (y compris les frais de communication, les frais de port et autres frais) seront à la charge du client.
2 Lorsque la Société recevra la demande énoncée au paragraphe précédent, la Société examinera rapidement si le paiement peut être remboursé ou non, et lorsque l'examen sera terminé, la Société informera le client des résultats de l'examen par la méthode prescrite par la Société.
(Méthode/délais de remboursement)
1. Lors du remboursement du prix, la Société remboursera le prix en utilisant une méthode spécifiée séparément par la Société. Les frais nécessaires au remboursement (notamment frais de transfert, etc.) seront à la charge de notre société.
2. Le moment du remboursement du prix conformément au paragraphe précédent sera spécifié séparément par la Société.
(Retour de produit, etc.)
1. Si le client souhaite recevoir un remboursement, il doit apporter ou envoyer le produit reçu à l'endroit spécifié par l'entreprise à l'heure spécifiée séparément par l'entreprise et par la méthode spécifiée séparément par l'entreprise. Toutefois, cela ne s’applique pas si la Société l’approuve spécifiquement.
2. Si le client reçoit un remboursement du prix, il doit immédiatement cesser d'utiliser les services fournis ou remettre les services fournis dans leur état d'origine dans le délai spécifié séparément par l'entreprise. Toutefois, cela ne s’applique pas si la Société l’approuve spécifiquement.
3. Les frais (y compris les frais de transport, frais de transfert, etc.) nécessaires à l'acheminement ou à l'envoi des produits et à la remise des prestations dans leur état d'origine tel que précisé aux deux alinéas précédents seront à la charge du client. Toutefois, cela ne s’applique pas si la Société l’approuve spécifiquement.
(Le délai de réflexion ne s'applique pas)
1. Lorsque notre société effectue des ventes par correspondance, les dispositions de réflexion de la loi sur les transactions commerciales spécifiées (ci-après dénommée la « loi sur les transactions commerciales spécifiées ») ne s'appliquent pas.
2 Sauf disposition spécifique de la présente politique, le client ne peut pas retirer ou annuler la demande de contrat de vente ou de fourniture de biens ou de services (ci-après dénommé « l'Accord »). , Article 15-3, paragraphe 1 de la Loi sur les transactions commerciales spécifiées ne s'applique pas au présent Accord.
(Relation avec les conditions d'utilisation)
1 Cette politique fera partie des conditions d'utilisation, et les dispositions des conditions d'utilisation s'appliqueront aux questions non stipulées dans la présente politique.
2 En cas de conflit entre les dispositions de la présente politique et les conditions d'utilisation, les dispositions de la présente politique prévaudront.
Créé le 22 juillet 2022